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2012年7月18日 星期三

琉璃奧圖碼 -奧圖碼 創新DNA 點亮品牌

做為全球唯一把投影機單一產品當作品牌來經營的公司,奧圖碼以10年的時間,成為全球前3大投影機品牌,寫下「小蝦米對抗大鯨魚」的逆轉勝傳奇。

奧圖碼「Optoma」品牌成立於2002年,當時全球投影機市場由日系大廠寡占,奧圖碼只是個名不見經傳的台灣品牌;10年後,奧圖碼搖身一變,成功推升至國際舞台,是台灣品牌在全球競技場上發光發熱的典範。

全球投影機有兩大陣營,其一為採用3LCD晶片,以日商愛普生為首,另一為採用德儀DLP晶片的DLP陣營,奧圖碼、明基等台灣業者都以DLP投影機為主,兩大陣營在全球市占率可說是「五五波」。

奧圖碼的創新DNA,為企業及市場開拓出1條嶄新的品牌之路,除了創業界先例,將投影機普及於家用市場,更引領產業及個人消費者邁向隨身投影的新時代。

10年當中,奧圖碼締造許多耀眼紀錄,也將台灣品牌開拓的經驗,成功引用至大陸、韓國,及印尼、越南等亞洲新興市場,在各市場取得市占前3大的優異成績。今年奧圖碼的投影機目標賣出90萬台,總量次於愛普生、明基,將可再創佳績。

奧圖碼是全球最大投影機製造商-中光電於2000年創立自有品牌投影機,2002年成立Optoma品牌公司,以全球市場為目標。「Optoma」是來自「opto光學」及古希臘文「oma美好」的集合體。

訂333成長目標

挑戰日系大廠

從一個單純的品牌夢開始,奧圖碼就跟一般台灣中小企業一樣在建立品牌初期,沒有太多的資源及足夠的資金可以投入,當時投影機市場又幾乎由日系品牌所壟斷,且個個都是巨人,不但深耕投影機產業已有數十年的歷史,背後更具有龐大的資源。

奧圖碼以1個台灣的小小品牌,想要與擁有龐大資源的日系大品牌競爭,要突破重圍、脫穎而出,成功的可能性微乎其微。在一片不被看好的噓聲、通路封殺圍剿、行銷資源不足的不利條件,奧圖碼以堅持不退,突破產業常規,終於打開逆勢。

奧圖碼亞洲區總經理郭特利於2003年加入奧圖碼團隊。他回顧當年,平均每個月奧圖碼在全亞洲區、20多個國家,銷售量僅有100多台。郭特利當時只有一個想法:「要做大、快速長大,奧圖碼品牌才不會陣亡。」郭特利接手的第1年,定下了「333成長目標」,連續3年業績成長3倍,奧圖碼就能站穩步伐。

郭特利說,當初是以「射月亮的精神」,加上「目標倒推法」來制定目標。如果奧圖碼想要在5年內成為市場前3大名牌,就能推算出5年後的達成目標以及每年的成長率。因此,接手後的前3年,亞洲目標是每年業績成長3倍,第4、第5年成長2倍,到5年時,業績將是第1年的100倍。

不過,這個成長目標,遠遠高於當時的產業狀況,團隊成員都認為郭特利瘋了,因為這幾乎是一個不可能完成的任務。他每天鼓勵團隊成員,為他們加強信心與企圖心,立定明確的目標、展開計劃與行動,希望能在5年內把奧圖碼打造為產業的主流品牌。

然而,現實永遠比想像中要更艱難,郭特利回想奧圖碼的第1場記者會困境。當時,奧圖碼沒有品牌知名度,又基於成本及效益考量,決定要自己來舉辦,而非委請公關公司協助。

為了這場記者會,奧圖碼訂可容納20人的飯店包廂,但整個下午沒有半個記者到場,郭特利和同仁們只好1人吃3 人份的餐點,吃下去的,全是辛酸苦澀的滋味。

第2次,他和團隊不得不面對現實,認真思考要如何做才能突破窘況。郭特利在大學時是跆拳道黑帶高手,於是建議他在記者會上表演跆拳道,把競爭對手的品牌名稱寫在木板上,當場踢破,象徵奧圖碼勇往直前的決心與毅力。

在這場記者會郭特利「一踢成名」,因為這樣的拚勁,讓記者們覺得奧圖碼這個品牌、公司的總經理,很拼、有誠意、有創意,終於在媒體上有了奧圖碼品牌的曝光,逐步擴大。

奧圖碼總部設立於台灣,台灣到底需不需要代理制度,當時亦經過一番討論。郭特利後來決定在台灣市場「自己來」,不用代理商,如此不僅能直接面對經銷通路商,更能直接了解消費者的需求與意見,這在當時是1個先例。

大膽攻新通路

開創銷售新局

過去投影機被定位為專業儀器的領域,一般多以傳統設備通路為主,零售通路比較少。若沿襲傳統經驗作法,持續地開發設備與儀器通路是完成目標的唯一的路。

在當時奧圖碼卻有執行上的困難:首先,傳統儀器設備通路多為日系品牌所寡占,奧圖碼受到封鎖,很難突圍。其次,只靠儀器設備通路做推廣,不容易將奧圖碼的專業品牌定位傳遞給消費者。

為了很快能讓消費者知道奧圖碼品牌與產品優點,達到銷售成長的目標,郭特利大膽運用創新通路策略;增進商品展售管道與曝光機會,舉凡3C零售賣場(燦坤、順發)、電視購物、網路購物,奧圖碼都大膽嘗試,開創銷售新局,多年來站穩台灣市場銷售第2大。

他強調,成功的行銷背後要有堅強的研發、製造相互配合,產品開發流程由奧圖碼制訂規格與技術功能,再由製造商,包括中光電等供應商一起開發製造,例如2008年率先推出的全球第一台微型投影機PK101,由奧圖碼與中光電協同合作,共同研發誕生。

微型投影機系列又稱為口袋型投影機,現今已廣泛運用到手機、筆電、數位相機等領域,使得奧圖碼儼然成為微型投影機產品的代名詞,也是全球市占最高的微型投影機品牌。

PK101掌上型投影機2008年榮獲美國TIME時代雜誌「Gadget of the Year」首位殊榮,榮登2009年、第17屆台灣精品最高榮譽的「金質獎」。

至今已開發出第三代口袋型投影機PK320,進而推出應用微型投影技術的高流明、高亮度商務機種,並把微型投影技術結合全球最熱門的「i系列」商品-iPhone、iPad、iPod,開發出可投影、可播放音樂的影音娛樂平台Neo-i。

家庭劇院投影機系列,也是奧圖碼最知名、市占率也最高的產品線,幾乎每年推出新產品,從入門級到旗艦級都有,讓投影機普及到家庭市場。


大事紀

2002年奧圖碼品牌公司正式成立

2003年全球DLP首款不到一公斤羽量級投影機EP725面市

2005年首創全球第一台光觸媒空氣清淨功能投影機H27

2006年位居全球DLP投影機銷售冠軍

2007年Deloitte 「台灣高科技FAST 50」獲利及營收成長雙料榮耀

2008年併購琉璃工房

2010年HD86獲美國CEA消費性電子協會「年度最佳投影機」

2011年與工研院合作花博夢想館、奇幻迷宮高端投影技術

上市首款高階展演工程投影機,跨入大型展演活動應用領域

2012年推出無燈泡投影機布局教育市場





摘錄經濟A 18

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